Trưởng phòng CSKH – Mã: TPCSKH-BM

Cập nhật | Lượt xem: 292

http://gpo.vn

Số 85 Lương Định Của, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội

  • Vị trí:Quản lý
  • Số lượng tuyển dụng:1
  • Giới tính:Nữ
  • Tính chất công việc:Việc làm thu nhập cao
Mô tả GPO hiện đang tìm kiếm những ứng viên đủ tiêu chuẩn cho vị trí: Trưởng phòng CSKH – Mã: TPCSKH-BM • Địa điểm làm việc: 1 vị trí tại Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội và 1 vị trí tại Quận Một, Hồ Chí Minh • Ngành nghề: Thẩm mỹ, Spa, quản trị du lịch, khách sạn • Kinh nghiệm: ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương • Báo cáo trực tiếp: Giám đốc. • Lương: 40-60 triệu/tháng * Mô tả công việc: • Quản lý, điều hành hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng. • Lập và triển khai kế hoạch của phòng theo định hướng của Công ty. • Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng chiến lược của Tập đoàn. • Đề xuất giải pháp, chính sách nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng. • Là cầu nối tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin giữa khách hàng và Tập đoàn. • Trực tiếp làm việc với khách hàng của ban lãnh đạo: Tư vấn sản phẩm, khảo sát, đàm phán thương thảo Hợp đồng, nghiệm thu, đầu mối tiếp nhận toàn bộ thông tin/các vấn đề liên quan đến khách hàng và xử lý. • Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên hoạt động hiệu quả đạt mục tiêu của Phòng và của từng cá nhân. • Theo dõi, đánh giá kết quả công việc của CBNV trong phòng. • Chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh đạo Công ty về kết quả hoạt động của Phòng. • Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu * Yêu cầu: • Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Đối ngoại. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: Quảng cáo, quảng cáo ngoài trời (OOH); Truyền thông và tổ chức sự kiện (Media); Digital Marketing • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm B2B, Khách hàng doanh nghiệp • Tiếng Anh giao tiếp. • Kỹ năng điều hành, quản lý • Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề linh hoạt • Ưa nhìn, trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, hòa đồng, chịu khó, chịu được áp lực trong công việc.
Quyền lợi * Quyền lợi: • Lương thỏa thuận từ 40 đến 60 triệu (sau thuế, chưa bao gồm thưởng kinh doanh) • Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định • Chế độ ngày sinh nhật, lễ, tết, nghỉ mát … • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Có cơ hội thăng tiến tốt
Hồ sơ * Nộp hồ sơ: • Ứng viên quan tâm gửi CV tới địa chỉ e-mail rec3.gpo@gmail.com với tiêu đề: Tên – Năm sinh – Vị trí (ví dụ: Nguyễn Hồng Phương – 1985 – TPCSKH-BM). • Điện thoại: 02471096868 hoặc Zalo – Viber – Skype: 0986306517 • Chi tiết http://gpo.com.vn/vi/truong-phong-cskh-ma-tpcskh-bm/
Hạn nộp 16/08/2019

Thông tin liên hệ

Người liên hệ Công ty GPO
Địa chỉ Số 85 Lương Định Của, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội
Email rec3.gpo@gmail.com
Điện thoại 0986306517
Yêu cầu
Chúng tôi và nhà tuyển dụng không thu phí của người lao động